Integritetspolicy – Overload Casino
Hos Overload Casino prioriterar vi din integritet. Denna policy beskriver hur Hyperion Interactive Ltd, registrerat på Malta med organisationsnummer C-100522, samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter när du använder overload.nu. Vi följer EU:s dataskyddsförordning (GDPR) och tillämpliga bestämmelser från Malta Gaming Authority (MGA).
1. Syftet med insamlingen
Vi samlar in personuppgifter för att kunna erbjuda våra tjänster, uppfylla lagliga krav och skapa en trygg spelmiljö. Uppgifterna används bland annat för kontoverifiering, betalningar, kundsupport och bedrägeriförebyggande arbete.
2. Vilka uppgifter vi samlar in
De personuppgifter vi behandlar kan inkludera:
- Namn, födelsedatum och kön.
- Adress, e-post och telefonnummer.
- Kontouppgifter såsom användarnamn och lösenord.
- Transaktionsdata, inklusive insättningar, uttag och spelhistorik.
- Verifieringsdokument (ID, adressbevis, betalningsbevis).
- Tekniska uppgifter, t.ex. IP-adress, enhetstyp och webbläsarinformation.
- Kommunikation med kundtjänst och supportärenden.
3. Rättslig grund
Vi behandlar uppgifter baserat på följande grunder:
- Avtal: För att tillhandahålla våra tjänster och hantera ditt konto.
- Laglig förpliktelse: För att uppfylla krav på penningtvätt, ålderskontroll och rapportering.
- Berättigat intresse: För att förhindra bedrägeri och förbättra vår service.
- Samtycke: För marknadsföringsutskick och personliga erbjudanden.
4. Hur vi använder dina uppgifter
Vi använder dina uppgifter för att:
- Verifiera identitet och säkerställa rätt ålder.
- Hantera betalningar och transaktioner.
- Skicka viktig information om kontot eller tjänsten.
- Förbättra webbplatsens funktioner och säkerhet.
- Skicka kampanjer och erbjudanden, om du samtyckt till detta.
5. Delning av uppgifter
Vi delar endast dina personuppgifter med betrodda parter som krävs för att driva vår verksamhet:
- Betalningsleverantörer och banker.
- Spelutvecklare och systemleverantörer.
- Verifieringsföretag (KYC och AML).
- Myndigheter, om det krävs enligt lag.
6. Lagringstid
Vi behåller personuppgifter endast så länge som nödvändigt. Vanligtvis sparas information i minst fem år efter att kontot avslutats, i enlighet med EU:s penningtvättsregler. När uppgifterna inte längre behövs raderas eller anonymiseras de.
7. Säkerhet
Vi använder modern SSL-kryptering, brandväggar och åtkomstkontroller för att skydda information. Endast behörig personal har tillgång till personuppgifter, och all hantering sker i enlighet med strikta säkerhetsrutiner.
8. Dina rättigheter
Du har rätt att:
- Begära tillgång till dina uppgifter.
- Korrigera eller radera felaktig information.
- Invända mot viss behandling.
- Begära begränsning eller dataportabilitet.
- Återkalla samtycke till marknadsföring.
9. Minderåriga
Vi samlar inte in information från personer under 18 år. Upptäcks ett sådant konto stängs det omedelbart, och alla uppgifter tas bort enligt våra rutiner.
10. Ändringar i policyn
Denna integritetspolicy kan uppdateras vid behov. Större ändringar meddelas via e-post eller i spelarkontot. Den senaste versionen finns alltid publicerad på overload.nu.
11. Kontaktinformation
Hyperion Interactive Ltd
Nova Center, Triq il-Portomaso
St Julian’s, STJ 4017, Malta
Organisationsnummer: C-100522
Licensnummer: MGA/B2C/2772/2025
Senast uppdaterad: 17 oktober 2025